비즈니스에 날개를 달아줄 "크리티컬 씽킹" 와 그 중요성

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최근에는 "크리티컬 씽킹" 관련 서적을 깊게 탐구하게 되었습니다. 크리티컬 씽킹 (Critical Thinking) 이 서적은 논리 구조와 보고서 작성에 필수적인 자료와 정보를 제공합니다. 특히, 신입직원이나 초년차 직원들에게 추천하고 싶은 책입니다.

 

논리의 구성과 발전, 가설 설정 및 검증 방법에 대한 상세한 예시가 잘 정리되어 있습니다. 이 책은 이와 유사한 주제의 서적을 소유하고 있지 않은 분들에게는 반드시 소장을 권장합니다.

 

크리티컬 씽킹의 중요성: 신선한 아이디어 생성 새로운 기회 및 위협을 쉽게 파악 대화 상대의 의도 및 전제를 이해 효과적인 회의 또는 토론을 통한 최선의 결정 설득, 협상 및 코칭 능력 향상입니다. 

 

새로운 회사에 합류한 지 어느덧 두 달이 지났습니다. 팀원 중 한 분이 고객 분석, 세그멘테이션, 고객 가치 분석 프로젝트와 관련한 미팅 및 케이스 스터디 공유의 요청을 받았습니다. 제 경험으로, 고객 가치와 고객 생애 가치에 대한 프로젝트를 주도한 이력이 있어, 해당 미팅 및 정보 공유에 큰 도움이 되었습니다. 다만, 그때의 미팅에서 Big 4 컨설팅 회사와 글로벌 매니지먼트 컨설팅 펌의 프레젠테이션을 떠올리며, 그들의 고충과 도전을 이해하게 되었습니다. 이를 기회로 "크리티컬 씽킹" 책을 다시 한 번 검토하게 되었습니다. 일본 MBA에 대한 궁금증도 생겨 일본의 주요 대학들을 조사했고, 와세다, 게이오, IUJ, 히토츠바시 등이 주요 후보로 나왔습니다. 특히, 히토츠바시 대학의 교수님들로부터 받은 교육은 인상 깊었습니다.

 

크리티컬 씽킹의 기술은 어떻게 키울 수 있을까요? 

 

크리티컬 씽킹(critical thinking)은 문제 해결, 의사결정 및 정보 평가에 필요한 중요한 기술 중 하나입니다. 이를 개발하고 향상시키기 위한 다양한 방법이 있습니다. 다음은 크리티컬 씽킹 능력을 키울 수 있는 몇 가지 방법입니다.

 

• 질문과 의문을 던지다: 주어진 정보나 상황에 대해 항상 의문을 가지세요. "왜?", "어떻게?", "무엇 때문에?"와 같은 질문들을 통해 주어진 정보를 깊게 탐구하게 됩니다.
• 다양한 관점에서 생각하기: 하나의 문제나 주제에 대해 다양한 시각에서 생각해보세요. 다른 사람들의 의견이나 견해를 탐구함으로써 보다 폭넓은 시각을 얻을 수 있습니다.
• 자신의 가정을 확인하다: 주어진 문제나 상황에 대한 가정을 명확하게 정의하고, 그 가정들이 정당한지 평가해보세요. 정보의 출처를 확인하다: 어떤 정보를 받아들일 때, 그 정보의 출처와 신뢰도를 항상 확인하세요.
• 추론 연습하기: 제시된 정보와 주어진 상황을 바탕으로 논리적인 결론을 도출해보세요.
• 토론에 참여하다: 다양한 주제에 대한 토론이나 논의에 참여하여, 다른 사람들의 의견을 듣고 자신의 생각을 나누는 연습을 하세요.
• 문제 해결 연습하기: 일상생활에서나 전문 분야에서 발생하는 문제 상황을 설정하고, 그에 대한 해결책을 모색해보세요.
• 독서 습관 기르기: 다양한 주제의 책을 읽으면서, 작가의 논리 구조와 주장을 분석하는 연습을 하세요.
• 자기 반성하기: 자신의 생각과 결정에 대해 꾸준히 반성하고 평가하세요. 자신이 가진 편견이나 사전 판단을 인식하고 극복하는 연습을 하세요.
• 기술 향상 교육 참여하기: 크리티컬 씽킹 관련 워크숍이나 세미나, 온라인 코스 등에 참여하여 시스템적으로 기술을 향상시키세요.

크리티컬 씽킹은 연습과 경험을 통해 점점 발전시킬 수 있는 능력입니다. 일상생활에서나 전문적인 활동에서 이러한 방법들을 지속적으로 활용하면, 크리티컬 씽킹 능력을 효과적으로 키울 수 있습니다.